Hakkımızda

UcusIptal.com, uçuşu iptal edilen, varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeyle ulaşan veya fazla rezervasyon (overbooking) nedeniyle uçağa alınmayan yolcuların tazminat taleplerini havayollarına karşı takip eder. Talepleri Avrupa Birliği'nin 261/2004 sayılı Tüzüğü (EC 261) ve Türkiye'deki Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-Yolcu) çerçevesinde yürütürüz.

Kimiz?

UcusIptal.com, Mustafa AYDEMİR tarafından temsil edilir ve Antalya'da faaliyet gösterir. Her başvuruyu ekibimiz değerlendirir; dava aşamasına geçen dosyalar avukat iş ortaklarımızla birlikte yürütülür.

Ne yapıyoruz?

1. Uçuşunuzun tazminat kapsamında olup olmadığını ücretsiz değerlendirir, 48 saat içinde bildiririz.
2. Uçuş verisine ve ilgili yönetmeliğe dayanan başvuruyu havayoluna yaparız.
3. Havayolu reddederse Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) şikâyeti, tüketici hakem heyeti veya mahkeme yolunu sizin adınıza yürütürüz.
4. Havayolu ödeme yaptığında tazminat hesabınıza aktarılır.

Ücret

Başvuru, değerlendirme ve takip ücretsizdir. Hizmet bedeli yalnızca tazminat tahsil edildiğinde, tahsil edilen tutar üzerinden sözleşmede yazan oranda alınır. Dava aşamasına geçilirse oran değişmez; mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti bizim riskimizdir. Tazminat alınamazsa hiçbir ödeme yapmazsınız. Sözleşme metnini şartlar ve koşullar sayfasında okuyun.

Yasal dayanak

• 261/2004 sayılı AB Tüzüğü — AB/AEA, İsviçre veya İngiltere'den kalkan tüm uçuşlara ve AB'ye AB havayoluyla varan uçuşlara uygulanır.
• SHY-Yolcu (3 Aralık 2011 tarihli ve 28131 sayılı Resmî Gazete) — Türkiye'den kalkan uçuşlara ve Türkiye'ye Türk havayoluyla varan uçuşlara uygulanır.

Sitemizdeki rehberler bu düzenlemelere dayanır. Bir hata görürseniz info@ucusiptal.com adresine yazın; düzeltiriz.

Kişisel verileriniz

İmzaladığınız yetki belgesi yalnızca ilgili havayolu, SHGM ve yargı mercileri nezdinde kullanılır. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında işlenir. KVKK aydınlatma metni.